Haga su pregunta aquí
Inicio
Mi reserva
Cuando hice la reserva de mi viaje, no recibí ninguna confirmación por correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
Les facilité una dirección de correo electrónico equivocada al realizar la reserva y no tengo ninguna confirmación. ¿Qué puedo hacer ahora?
Necesito ayuda cuando viajo, ¿podéis ayudarme?
Reservé un viaje a través de vosotros y me perdieron el equipaje. ¿Qué debo hacer?
¿Cuánto equipaje puedo llevarme?
¿Cómo puedo asegurarme de que dispongo del tiempo suficiente durante mi escala?
¿Cómo puedo encontrar e imprimir mi recibo?
¿Cómo sé si necesito pasaporte o visado para el país de destino?
¿Dónde puedo encontrar mi billete y qué documentos debo llevarme conmigo?
¿En qué debo pensar si mi viaje de vuelta incluye dos billetes individuales?
¿Necesito siempre un pasaporte y visado cuando viajo al extranjero?
¿Puede llevar alguna mascota conmigo?
¿Puedo facturar más equipaje o añadir equipos deportivos a mi viaje?
¿Puedo facturar por Internet?
¿Puedo utilizar solo partes de mi viaje (por ejemplo no utilizar el viaje de ida y solo hacer el de vuelta)?
¿Qué reglas se aplican a líquidos, medicamentos, comida de bebé y productos alimenticios especiales en el equipaje de mano?
¿Vuela con una compañía aérea de bajo coste (como Ryanair, Wizzair, easyJet)?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.
